自9月25日起，医院自助机全面升级，就诊患者及家属可通过自助终端机，随时自主办理挂号、门诊缴费、门诊费用查询、住院日清单查询、银行余额查询、报告单打印、健康档案查询与门诊就诊信息保存到健康卡等全流程的自助服务，让就医流程更加便捷、更省时省力。
医院党委书记张家军在升级当日到现场视察自助机运行、使用情况。
自助机各功能使用流程说明自助机具有挂号、门诊缴费、门诊费用查询、住院日清单查询、银行余额查询、报告单打印、健康档案查询与门诊就诊信息保存到健康卡功能，其中报告单打印设备只有报告单打印功能。支持身份证、居民健康卡使用自助机，医保卡缴费。身份证放在身份证阅读区、居民健康卡插入健康卡卡口等待读卡完毕即可使用自助机。
就诊就医小伙伴
如何使用自助机挂号？
医院美小护
点击挂号→选择挂号科室→选择号别→选择医生→选择出诊时间→显示挂号信息点击确认按钮→（身份证）插入银行借记卡，输入密码完成挂号或（健康卡）输入密码完成挂号。
就诊就医小伙伴
如何使用自助机进行门诊缴费？
医院美小护
点击缴费→显示缴费项→点击支付→选择支付类型→银行卡支付（使用身份证时需要另插入银行卡）→输入密码完成缴费或医保卡支付→将医保卡插入医保卡读卡器→点击读卡进行预结算（需要3次输入密码）→点击结算完成医保缴费
就诊就医小伙伴
如何使用自助机查询门诊或住院发生的费用？
医院美小护
点击费用明细查询→门诊费用查询→选择查询日期→显示就诊记录→点击费用明细按钮→显示费用明细/住院费用记录→选择日期→得到日清单
就诊就医小伙伴
如何使用自助机查询银行卡余额？
医院美小护
点击查询余额→（使用身份证时需要另插入银行卡）输入银行密码→等到银行卡银行余额信息
就诊就医小伙伴
如何使用自助机进行健康档案查询与门诊就诊信息保存到健康卡功能？
医院美小护
点击健康档案→就诊信息存档→点击保存信息完成存档/健康档案查询→跳到居民健康卡信息查询系统查询个人信息、门诊记录、住院记录
就诊就医小伙伴
如何使用自助机打印报告单？
医院美小护
使用身份证或健康卡→显示报告单列表→点击打印完成报告单打印
供稿：杨帆/美编：蔡萌
责任编辑：综合信息部魏玲
