营口仁爱医院举行的护士礼仪培训

6月4日下午3点,医院八楼会议室举行了一场别开生面的护士礼仪展示,20多名护理人员进行了服务礼仪的展示与学习。

妇科护士长周莹莹通过幻灯片进行了关于服务礼仪的讲解,多名护理人员进行了服务礼仪示范。周莹莹在讲座中提到,礼仪是人们在交往中体现出来的相互尊重的意愿、是与人交往的程序、方式以及实施交往行为时的外在表象方面的规范,包括语言、仪容、仪态、风度等。

多年以来,医院医院礼仪建设,通过培训、展示、表演等方式,促进医护人员仪态举止、礼貌用语、沟通艺术等方面技能的提升,让每一名医护人员随时都能做到微笑服务。

医院要求护理人员工作期间身着标准的白大衣,佩戴工牌,胸卡,不佩戴首饰、不留长指甲,这种纯洁、轻盈、整洁的装束,给人以整齐洁净、大方得体的感受,展示了医院员工良好的精神风貌。

长期以来的严格管理,在每一位医院员工身上打下了相同的风格烙印,她们美丽大方、端庄贤淑、温柔可爱,得到了全体患者和广大市民的认可,也促进了医院一步步壮大,逐步发展成为营口地区规模最大、实力最强、口碑最佳、服务最优、医院。

未来,医院将继续坚持严格管理的文化理念,医院管理水平的继续提高,医院形象,提供完美的医疗服务。

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